A expansão na América Latina tem seus desafios, especialmente para empresas de educação que operam com modelos de pagamento baseados em assinaturas e taxas. A TripleTen, um bootcamp de programação online com mais de 5.000 alunos activos, encontrou no Rebill uma solução para simplificar os seus pagamentos, adaptar-se às necessidades locais e impulsionar o seu crescimento.
Um pouco sobre a TripleTen
A TripleTen dedica-se à formação de profissionais de tecnologia através de cursos intensivos que combinam projectos reais e tutoria personalizada. O seu objetivo é claro: preparar os seus alunos para o mercado de trabalho em menos de um ano. Os resultados falam por si: 87% dos diplomados conseguem emprego nos primeiros seis meses.
Para além dos seus programas individuais, a TripleTen trabalha com empresas na conceção de cursos à medida, centrados em áreas como a inteligência artificial e o machine learning, consolidando também a sua posição no sector B2B.
O desafio da gestão dos pagamentos na América Latina
Operando em mercados tão diversos como a Argentina, o Chile, o Brasil, o Peru e a Colômbia, a TripleTen enfrentou obstáculos significativos relacionados com os pagamentos:
- Preferência pelo pagamento em prestações: Em países como a Colômbia e o Chile, mais de 80% dos estudantes optam pelo pagamento em prestações. No Brasil, embora a percentagem seja inferior (28%), continua a ser fundamental para muitos utilizadores.
- Métodos de pagamento locais: No Brasil, 56% dos pagamentos são efectuados através de PIX e Boleto, ferramentas indispensáveis neste mercado.
- Escalabilidade: Precisavam de uma plataforma que suportasse pagamentos em várias moedas e regiões, sem complicar a experiência do utilizador.
- Automatização de processos: Com mais de 5000 alunos activos, era essencial reduzir o tratamento manual dos pagamentos recorrentes.
Como é que o Rebill ajudou a TripleTen a ultrapassar estes desafios
O Rebill foi integrado nas operações da TripleTen como uma solução de pagamentos que lhes permitiu adaptar-se às necessidades específicas de cada mercado. Foi isto que conseguiram juntos:
Pagamentos a prestações simplificados O Rebill facilitou a implementação de planosde pagamento a prestações através de cartões de crédito locais. Na Colômbia e no Chile, mais de 80% dos estudantes utilizam este método, e a integração foi fundamental para garantir uma experiência sem problemas.
Suporte a métodos de pagamento locais No Brasil, opções como PIX e Boleto representam 56% dos pagamentos. Com o Rebill, a TripleTen conseguiu integrar esses métodos facilmente, garantindo que os alunos tenham acesso aos métodos de pagamento de sua preferência.
Automatização que liberta tempo Aoautomatizar as cobranças recorrentes, a equipa da TripleTen reduziu os erros e pôde concentrar-se naquilo que faz melhor: oferecer um ensino de qualidade.
Gestão perfeita de várias moedas O Rebill permitiu gerir pagamentos em moedas locais em toda a região, facilitando o acesso a estudantes de diferentes países.
Resultados claros
A implementação do Rebill marcou um ponto de viragem para a TripleTen:
- Mais estudantes puderam aceder aos programas graças aos pagamentos a prestações.
- A equipa reduziu significativamente o tempo gasto na gestão dos pagamentos.
- A operação em novos mercados foi muito mais fácil graças ao apoio de métodos locais.
O que é que a TripleTen diz sobre a sua experiência?
"Trabalhar com a Rebill tem sido fundamental para oferecer opções de pagamento flexíveis, como as prestações, que são críticas em mercados como a Colômbia e o Brasil.
Além disso, a integração de métodos como o PIX e o Boleto nos permitiu atender melhor nossos alunos e continuar crescendo na região." -Maritza Lanas, Head of B2B da TripleTen
Olhando para o futuro
A experiência da TripleTen mostra que, com as ferramentas certas, é possível superar os desafios de pagamento em mercados complexos como a América Latina. A adaptação às necessidades locais e a simplificação dos processos são fundamentais para uma expansão efectiva.
<p style="margin-bottom:0;">Rebill sigue apoyando a empresas como TripleTen en su crecimiento. Si tu negocio enfrenta retos similares, vale la pena explorar cómo esta solución puede marcar la diferencia.</p>
