Métodos de pagamento alternativos
Descubra como otimizar as suas transacções com métodos de pagamento alternativos na América Latina. Saiba como expandir o seu negócio com a Rebill e oferecer as melhores opções de pagamento aos seus clientes.
Num mercado tão diversificado e dinâmico como o da América Latina, a oferta de métodos de pagamento alternativos (MPA) é essencial para alcançar mais consumidores e maximizar as vendas. Os APMs estão a ganhar terreno rapidamente na região, oferecendo opções seguras, rápidas e convenientes que são adaptadas às preferências e necessidades locais.
Nos mercados emergentes, os métodos de pagamento alternativos estão a liderar a inclusão financeira e a digitalização dos pagamentos. Na América Latina, os APMs representaram 40% do comércio digital em 2022 e espera-se que este número continue a crescer. A oferta de APMs é crucial para atender os consumidores não bancarizados e aqueles que preferem métodos de pagamento mais acessíveis.
Ao aceitar uma variedade de métodos de pagamento, as empresas podem aceder a um mercado mais vasto e diversificado, aumentando as suas oportunidades de venda e melhorando a satisfação dos clientes. De acordo com estudos efectuados, os comerciantes obtêm um aumento médio de 30% no seu mercado total endereçável (TAM) ao oferecerem APMs.
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As carteiras digitais como o Mercado Pago, Nequi e Yape estão a revolucionar o comércio digital na América Latina. Estas soluções permitem pagamentos rápidos e seguros, e são especialmente populares entre os jovens consumidores que preferem não depender dos bancos tradicionais.
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Os métodos de pagamento em numerário, como o Boleto no Brasil, o OXXO no México, o PagoEfectivo no Peru e o Pago Fácil na Argentina, continuam a ser fundamentais na região. Permitem que os consumidores efectuem pagamentos em numerário nos pontos de venda físicos, o que é crucial para aqueles que não têm acesso aos serviços bancários tradicionais.
As transferências bancárias instantâneas, como o SPEI no México, o PSE na Colômbia e o PIX no Brasil, estão a ganhar popularidade rapidamente. Oferecem uma alternativa segura e eficiente aos cartões de crédito, permitindo aos consumidores transferir fundos diretamente das suas contas bancárias.
O modelo "Compre agora, pague depois" está a emergir como uma alternativa atractiva para os consumidores na América Latina. Esse método permite que os consumidores façam compras e paguem por elas em parcelas, sem a necessidade de um cartão de crédito. Em 2022, a BNPL viu um crescimento de 300% no comércio digital na região.
PIX: Mais de 70% da população adulta utiliza este método de pagamento instantâneo.
Boleto: A melhor alternativa de pagamento via voucher ou dinheiro para o consumidor brasileiro.
SPEI: Transferências bancárias em tempo real.
OXXO: método de pagamento em dinheiro popular em todo o país.
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PSE: Transferências bancárias instantâneas,.
Nequi: A carteira digital transformada em neobanco com o crescimento mais rápido
Pago Fácil: Método de pagamento em dinheiro muito popular.
Aumento da adoção de carteiras digitais como o Mercado Pago, MODO, Ualá, entre outras.
PagoEfectivo: método de pagamento em numerário com mais de 100.000 pontos de pagamento em todo o país.
Yape: A carteira digital preferida por mais de 15 milhões de peruanos.
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A oferta de uma variedade de métodos de pagamento aumenta a confiança do consumidor e melhora as taxas de conversão. O design exclusivo dos cupões e o fluxo de comunicação da Rebill aumentaram a taxa de conversão em 20 pontos percentuais.
Ao aceitar as MPA, as empresas podem chegar a mais consumidores, incluindo aqueles que não têm acesso a cartões de crédito ou preferem pagar em dinheiro.
Os métodos de pagamento alternativos podem reduzir o risco de fraude e de estornos, uma vez que as transacções são frequentemente mais seguras e verificáveis.
Os pagamentos instantâneos e em tempo real permitem às empresas gerir melhor o seu fluxo de caixa, facilitando um reinvestimento mais rápido das receitas.
Os métodos de pagamento alternativos são acessíveis, seguros, eficazes e amplamente adoptados nos mercados emergentes, onde estão a crescer mais rapidamente do que os cartões. Na América Latina, os APMs representaram 42% do volume de comércio digital em 2023, um aumento de oito pontos percentuais em comparação com dois anos antes.
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