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Expandirse en Latinoamérica tiene sus desafíos, especialmente para las empresas de educación que operan con modelos de suscripción y pagos en cuotas. TripleTen, un bootcamp de programación online con más de 5,000 estudiantes activos, encontró en Rebill una solución para simplificar sus pagos, adaptarse a las necesidades locales y potenciar su crecimiento.
Un poco sobre TripleTen
TripleTen se dedica a formar profesionales en tecnología con cursos intensivos que combinan proyectos reales y mentorías personalizadas. Su objetivo es claro: preparar a sus estudiantes para el mercado laboral en menos de un año. Los resultados hablan por sí solos: el 87% de quienes se gradúan consiguen empleo en los primeros seis meses.
Además de sus programas individuales, TripleTen trabaja con empresas en el diseño de cursos a medida enfocados en áreas como inteligencia artificial y machine learning, consolidándose también en el sector B2B.
El desafío de gestionar pagos en Latinoamérica
Al operar en mercados tan diversos como Argentina, Chile, Brasil, Perú y Colombia, TripleTen enfrentó barreras importantes relacionadas con los pagos:
- Preferencia por pagos en cuotas: En países como Colombia y Chile, más del 80% de los estudiantes optan por pagar en cuotas. En Brasil, aunque el porcentaje es menor (28%), sigue siendo clave para muchos usuarios.
- Métodos de pago locales: En Brasil, el 56% de los pagos se realizan a través de PIX y Boleto, herramientas indispensables en este mercado.
- Escalabilidad: Necesitaban una plataforma que soportara pagos en múltiples monedas y regiones, sin complicar la experiencia del usuario.
- Automatización de procesos: Con más de 5,000 estudiantes activos, era fundamental reducir la gestión manual de los pagos recurrentes.
Cómo Rebill ayudó a TripleTen a superar estos retos
Rebill se integró en las operaciones de TripleTen como una solución de pagos que les permitió adaptarse a las necesidades específicas de cada mercado. Esto fue lo que lograron juntos:
- Pagos en cuotas simplificados
Rebill facilitó la implementación de planes de pago en cuotas a través de tarjetas de crédito locales. En Colombia y Chile, más del 80% de los estudiantes utilizan esta modalidad, y la integración fue clave para garantizar una experiencia fluida. - Soporte para métodos de pago locales
En Brasil, las opciones como PIX y Boleto representan el 56% de los pagos. Con Rebill, TripleTen pudo integrar estos métodos de forma sencilla, asegurando que los estudiantes tuvieran acceso a las formas de pago que prefieren. - Automatización que libera tiempo
Al automatizar los cobros recurrentes, el equipo de TripleTen redujo los errores y pudo enfocarse en lo que mejor saben hacer: ofrecer una educación de calidad. - Gestión multimoneda sin complicaciones
Rebill permitió manejar pagos en monedas locales en toda la región, facilitando el acceso para estudiantes de diferentes países.
Resultados claros
La implementación de Rebill marcó un antes y un después para TripleTen:
- Más estudiantes pudieron acceder a los programas gracias a los pagos en cuotas.
- El equipo redujo significativamente el tiempo dedicado a la gestión de pagos.
- La operación en nuevos mercados fue mucho más fluida gracias al soporte de métodos locales.
¿Qué dice TripleTen sobre su experiencia?
"Trabajar con Rebill ha sido clave para ofrecer opciones de pago flexibles como las cuotas, que son fundamentales en mercados como Colombia y Brasil. Además, integrar métodos como PIX y Boleto nos ha permitido atender mejor a nuestros estudiantes y seguir creciendo en la región."
– Maritza Lanas, Head of B2B en TripleTen
Mirando hacia el futuro
La experiencia de TripleTen muestra que, con las herramientas adecuadas, es posible superar los retos de los pagos en mercados complejos como Latinoamérica. Adaptarse a las necesidades locales y simplificar procesos es clave para escalar de manera efectiva.
Rebill sigue apoyando a empresas como TripleTen en su crecimiento. Si tu negocio enfrenta retos similares, vale la pena explorar cómo esta solución puede marcar la diferencia.
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